Kinoko, c'est le café fonctionnel qui allie plaisir et praticité au quotidien. Nos produits sont pensés pour toutes celles et ceux qui aiment le café mais veulent tirer plus de leur routine quotidienne.

Qu'il s'agisse du Mushroom Coffee, du Mushroom Cocoa ou du Protein Coffee : Kinoko te permet facilement de créer un moment gourmand et conscient dans ton quotidien.

Tu trouveras plus d'informations sur nos produits dans notre aperçu produits.

La teneur en caféine peut varier selon le produit Kinoko et la taille de la portion. Tu trouveras toujours les indications précises directement sur la page produit concernée ou sur l'emballage.

Merci de respecter la préparation et le dosage recommandés sur ton produit.

Notre gamme peut évoluer de temps en temps. Si des produits sans caféine sont disponibles, tu les trouveras directement dans notre boutique, dans l'aperçu produits.

Tu peux à tout moment envoyer un message à notre équipe via le formulaire de contact en bas de cette page.

Notre service client répond généralement sous 48 heures, du lundi au vendredi.

Si tu souhaites modifier ton compte, ta commande ou un abonnement, tu peux le faire directement depuis ton espace client.

Nos produits sont soigneusement emballés afin d'arriver chez toi en toute sécurité et intacts.

Avant utilisation, vérifie que l'emballage est entièrement scellé et semble intact. Si tu as l'impression que ton produit est endommagé ou a déjà été ouvert, ne l'utilise pas et contacte notre service client.

Tu trouveras les valeurs nutritionnelles directement sur la page produit concernée ainsi que sur l'emballage du produit.

Tu y trouveras des informations sur les ingrédients, les valeurs nutritionnelles, la préparation et l'utilisation recommandée.

Tu peux te connecter très simplement via notre espace client.

Saisis l'adresse e-mail que tu as utilisée lors de ta commande et demande ton code de connexion. Une fois le code reçu, tu peux le saisir et accéder à ton compte.

Ta satisfaction nous tient à cœur. Si tu rencontres un problème avec ta commande, contacte notre service client via le formulaire de contact sur cette page.

Notre équipe examine ta demande et t'aide à trouver une solution adaptée.

Les remboursements, une fois approuvés, sont effectués sur le mode de paiement d'origine. Le délai de traitement peut varier selon la banque ou le prestataire de paiement.

Merci de ne renvoyer aucun retour sans avoir contacté au préalable notre service client, car les retours non autorisés pourraient ne pas être traités.